#9 - Mentalidad de exploración para estar atentos al mercado
Eugenio Monforte
Transcripción
Eugenio
00:00 Siguiendo con la idea de encarar muchas cosas de la estrategia, la cuestión central es que hay que partir desde una situación concreta. La estrategia viene después, digamos, en el sentido de que vos entendés cómo está el mercado, el nicho, el espacio donde querés mover y a partir de esto más decisiones. Trazás un plan con algún tipo de diferenciador o forma de abordarlo que creés que va a ser lo que va a ganar en el mercado y así.
00:29 Pero antes de eso, tenés que tener una idea general de lo que hay justamente en el mercado. ¿cómo se accede de mejor manera a ese mercado? Básicamente, lo que pensaría en un momento de modo de exploración, en sentido de no estar captando algún tipo de idea según lo que sale rápidamente. Por ejemplo, un pedido de una funcionalidad, lo que está haciendo la competencia.
00:57 lo que a nosotros nos pasa con determinados servicios o sistemas, sino partir más de una idea de ir a ver el mercado con una lógica de exploración, que va más allá de un modo de exploración, sería ya una mentalidad, porque eso tiene que ser permanente. Entonces, con la idea de tener una estrategia fuerte, tenemos que ir a ver qué pasa en el mercado y eso implica ponerse en modo escucha, por si no una forma, pero creo que ir más allá, en el sentido de que meterse en la comunidad.
01:27 a veces, sobre todo quienes hacemos más producto, digamos, como diseño, esas cuestiones, nos quedamos con las soluciones, con ideas de que, ah, este es el problema, voy a hacer tal cosa. Y me pasa que la cuestión es ir más allá, en el sentido de que, ah, eso es un problema, a verlo. Entonces nos acercamos más al problema, cómo se hace esto, básicamente yendo a las comunidades, a los lugares donde podés captar algún tipo de patrón con este problema. Y a partir de eso,
01:57 ir enriqueciendo la visión que tenés de esa situación o de ese problema con una lógica explorativa y para no quedarnos con lo primero que aparece en el sentido, ah, la gente quiere poner esto en esta interfaz, entonces básicamente implica que hay un problema. No. O sea, es literalmente ir cuando está la gente, ya sea, digamos, físicamente con, por ejemplo, hacer visitas a clientes en sus entornos concretos de laburo, de trabajo, o por ejemplo, participar de eventos.
02:26 de conferencias, de reuniones, de cuestiones que, digamos, organiza la comunidad para hablar de esos problemas. Y todo eso uniéndolo, todo eso me refiero a cosas que van más allá, por ejemplo, también como cuestiones de analítica o cuestiones de probar ideas para saber o confirmar si es que hay un problema que está realmente en la comunidad, ya sea no resuelto o mal resuelto, o que, digamos, está viéndose que lo que nosotros estamos aportando.
02:56 no está tan claro, asuma, no resuelve el problema. Entonces, enriqueciéndolo podemos ir más allá. Primero por un tema de que obviamente enriqueces mejor las cosas cuando estás en concreto en el campo donde está pasando. Pero también por esa mentalidad lo haces permanentemente. Entonces no es un tema de que cada tres meses o cada dos años cuando sentís que estás desconectado a la comunidad volvés. No, no. Es un tema, digamos, permanente. Hay determinados doctores que llaman esto product discovery. O sea,
03:26 Continuos para Discovery que básicamente es esto, sea estar todo el tiempo pensando yendo al espacio donde está la gente que tiene los problemas que estamos queriendo resolver e ir tratando de codificar y tener algún tipo de, como decirlo, repregunta en el sentido que pasa algo para justamente clarificar qué lo que está pasando todo el tiempo para que eso vaya enriqueciendo la visión que tenemos y así poder realmente hacer mejores soluciones.
03:53 esa es básicamente la idea, me parece que hay cuestiones que son muy simples y que muchas veces se dan por sentado porque parece que son poco pero es justamente lo central que hay que hacer para conocer a tu comunidad